Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops kmetija-gnidica.com wurden gemäß dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot), dem Gesetz gegen unseriöse Geschäftspraktiken (ZVPNPP) und dem Gesetz über elektronischem Geschäftsverkehr auf dem Markt (ZEPT) sowie internationalen Kodexen für den e-Geschäftsverkehr mit Empfehlungen von GZS erstellt. Der Online-Shop ist  der Präsentation und dem Verkauf von Produkten an den Benutzer bestimmt. Der Online-Shop wird seitens Jože Gnidica, Bauernhof Gnidica, Lončarjev Dol 40, 8290 Sevnica betrieben. Der Benutzer ist der Käufer im Online-Shop.

Zugänglichkeit von Informationen

Der Benutzer verpflichtet sich, dem Käufer stets korrekte Informationen zu gewährleisten, wie:

– Angaben über das Unternehmen (Name und Firmensitz des Unternehmens, Register-Nr.),

– wesentliche Eigenschaften der Ware bzw. Dienstleistungen,

– Kontaktadressen, die eine schnelle und effektive Kommunikation ermöglichen (E-Mail, Telefon)

– Zugänglichkeit von Produkten (jedes Produkt oder Dienstleistung, angeboten im Online-Shop, ist in bestimmter Frist zugänglich),

– alle Preise müssen deutlich und unmissverständlich festgelegt sein, und es muss deutlich ersichtlich sein, ob im Preis die Steuer und die Transportkosten schon enthalten ist,

–     Versandbedingungen (Art & Weise, Ort und Lieferzeit),

–     Zahlungs- und Versandart,

–     Gültigkeit des Angebots,

–     Frist, in der es möglich ist vom Vertrag zurückzutreten und Rücktrittbedingungen; nebenbei auch darüber, falls der Käufer die Rückgabe des Produktes bezahlen muss und wie viel,

–     das Verfahren soll bei einer Beschwerde erläutert werden, einschließlich mit sämtlichen Angaben über die Kontaktperson oder über den Kundendienst.

Zahlungsarten

Die Sendung kann dem Zustellkurier per Nachnahme in bar oder persönlich auf dem Bauernhof bezahlt werden. Ebenfalls ist eine Zahlung per Voranschlag, mit Kreditkarte oder Pay Pal möglich. Die Rechnung wir der Sendung beigelegt.

Preise

Alle Preise in Euro (€) – MwSt. im Preis enthalten. Die Preise gelten im Augenblick der Abgabe der Bestellung und habe keine im Voraus festgelegt Gültigkeit. Wir behalten uns das Recht auf tägliche Preisänderung vor, außer wenn es nicht anderes angeführt ist (Z.B. Aktionen und Sonderrabatte).

Kauf, Zahlung und Übernahme der Ware

Der Käufer wählt den Artikel und legt ihn in den Warenkorb. Vor der Abgabe der Bestellung ist es notwendig den Inhalt des Warenkorbs zu überprüfen. Dann muss die Bestellung mit einem Klick ,,zur Kasse‘‘ bestätigt werden. Hier müssen Sie Ihre personenbezogenen Daten und die Versandadresse ausfüllen. Es müssen aber auch Geschäftsbedingungen bestätigt werden, was wiederum bedeutet, dass Sie sie akzeptieren. Die Preise im Online-Shop enthalten das Porto.

Lieferung/Lieferzeit

Die bestellte Ware, die auf Lager ist, wird in Slowenien binnen 3 Arbeitstage nach dem Erhalt der Bestellung zugestellt. Die Lieferung der Ware ins Ausland  erfolgt binnen 10 Arbeitstage. Für Produkte, die nicht auf Lager sind, beträgt die Lieferzeit bis zu 15 Arbeitstage nach Erhalt der Bestellung. Falls die Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber schriftlich per E-Mail benachrichtigt.

Versand

Die Ware, die Sie im Online-Shop kmetija-gnidica.com bestellen wird seitens des Vertragspartner/Zustelldienstes GLS zugestellt. Es ist auch persönliche Abholung der Ware auf dem Bauernhof Gnidica, Lončarjev Dol 40, 8290 Sevnica möglich. Im Falle einer Beschädigung der Ware während der Beförderung wenden Sie sich an den Anbieter, derjenige das entstandene Problem in kurzmöglichster beheben wird und Sie ein einwandfreies Produkt erhalten werden.

Recht auf Privatsphäre

Der Anbieter verpflichtet sich dauerhaft zum Datenschutz gemäß Datenschutzgesetz (Amtsblatt RS Nr. 86/2004), Gesetz über die elektronische Kommunikation (ZEK, Amtsblatt RS, Nr. 43/2004). Sämtliche Daten, die auf der Website kmetija-gnidica.com erworben werden, werden ausdrücklich für das Zusenden des Info-Materials, Angeboten, Rechnungen und sonstiger notwendiger Kommunikation verwendet.

Datenschutz: der Anbieter verpflichtet sich dauerhaft zum Datenschutz. Die personenbezogenen Daten der Benutzer unseres Online-Shops werden keinesfalls irgendwelchen Dritten übermittelt.

Beschwerden und Streitigkeiten

Der Anbieter achtet die gültige Gesetzgebung in Bezug auf Verbraucherschutz. Die Beschwerden und Reklamationen können die Benutzer auf die E-Mail: info@kmetija-gnidica.com oder per Post auf die Adresse: nosilec dopolnilne dejavnosti na kmetiji – Jože Gnidica, Kmetija Gnidica, Lončarjev Dol 40, 8290 Sevnica schicken. Der Anbieter muss binnen fünf Tage bestätigen, ob er die Beschwerde erhalten hat und dem Benutzer mitteilen, wie lange er die Beschwerde bearbeiten wird. Er muss ihn auch durchgehend über den Verlauf des Verfahrens benachrichtigen. Der Benutzer bemüht sich nach besten Kräften, die etwaigen Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen.